4月25日，区委副书记、区长邵民学主持召开信访工作推进会议，听取区信访局关于近期信访工作情况汇报，并对全区下一步信访工作作出安排部署。区委常委、副区长李欣，副区长金鑫、陈卫东及相关部门人员出席会议。
会议强调，全区上下要认清形势。强化举措，紧紧扛牢信访责任，切实增强“时时放心不下”的紧迫感和危机感，攻坚克难、勇于担当，全力以赴做好全区信访工作，要全力做好矛盾排查化解工作，切实维护好群众合法权益。要保持洞察预警，不断强化信访信息收集、研判、预警、处置能力，力争将风险防范在先、化解在小、处置在早，确保牢牢掌握信访工作主动权。要不断强化社会面宣传教育，持续开展矛盾纠纷排查化解。
会议强调，群众利益无小事，要把接待群众来访作为察民情、听民意、解民困的重要方式，多到群众家中、多到基层社区、多到信访一线，用心用情做好群众工作，做到群众沟通零距离、换位思考心连心、问题解决面对面，既要帮助解决群众诉求，又要力求化解群众心结。要坚持依法依规解决好群众的合理合法诉求，对于信访人不依法表达诉求，进行无理访、缠访、闹访以及越级上访，扰乱信访工作秩序、社会管理秩序的，要坚决依法打击，全力维护社会大局和谐稳定。